.png)
Met waardegedreven zorg werken we samen aan de beste uitkomst voor iedere unieke patiënt.
De juiste zorg is voor iedereen anders, want ieder mens is uniek. We kijken en luisteren goed, met ons hoofd en met ons hart. We meten en weten steeds beter welke behandelingen goed werken en wat onze patiënten belangrijk vinden. En die kennis gebruiken we om samen de zorg te verbeteren. Dit doen we niet alleen in het St. Antonius zelf, maar ook samen met de 7 Santeon ziekenhuizen verspreid over Nederland.
De patiënt vertelt ons wat belangrijk is, en wij helpen bij het maken van de best passende keuze door verschillende opties bespreken. Zo zoeken we samen naar oplossingen die bijdragen aan de kwaliteit van leven van onze patiënten. En dat maakt ons werk leuker en de zorg beter.
Waardegedreven zorg kent zijn oorsprong in de methodiek value-based healthcare. Hierbij wordt waarde heel duidelijk gedefinieerd als de relevante resultaten van behandeling voor de patiënt ten opzichte van de kosten van deze behandeling. Zo wordt de kwaliteit van zorg inzichtelijk en kan deze verbeterd worden.
Ziekenhuizen en zorgverleners meten hun zorgprocessen en -activiteiten en zij kijken kritisch naar hun zorgresultaten. Zij richten zich op die onderwerpen (indicatoren) die voor de patiënt het belangrijkste zijn. Vooraf bepalen zorgverleners en patiënten per aandoening of zorgproces welke dit zijn.
Door deze onderwerpen vervolgens gestructureerd te meten en te vergelijken ontstaat er inzicht in verschillen; bijvoorbeeld dat de ene aanpak een betere uitkomst geeft dan de andere. Zo kunnen ziekenhuizen en zorgverleners best practices van elkaar overnemen en verbetert de kwaliteit van zorg.
Een ander onderdeel van waardegedreven zorg is de verhouding tussen het zorgresultaat en de gemaakte kosten. Het streven is om te investeren waar de toegevoegde waarde voor de patiënt het grootst is en kosten voor zaken die geen waarde toevoegen te vermijden.
Waardegreven zorg is gestoeld op het gedachtengoed van prof. Michael E. Porter en prof. Elisabeth Teisberg. In de Verenigde Staten, Duitsland en Scandinavië werken veel zorginstellingen met deze methode. Ook in Nederland krijgt waardegedreven zorg steeds meer navolging. Het St. Antonius Ziekenhuis en Santeon, de ziekenhuisgroep waar het St. Antonius deel van uitmaakt, zijn hierbij voorlopers. Al sinds 2011 werken zij aan de ontwikkeling van zorgresultaten (uitkomstindicatoren).
In het artikel ‘What Is Value in Healthcare?(externe link)(opent in een nieuwe tab)’ leest u meer over deze methode (Bron: prof. Michael E. Porter en prof. Elisabeth Teisberg, The New England Journal of Medicine).